AIマーケティング、ロボット化、キャッシュレス化
近年、どこでも人手不足が続き、人手不足を補う為にAIやロボット技術の導入によって、業務の効率化や自動化が進み、人手不足を解消する方向に向かっています。
また、キャッシュレス化の進展に伴い、電子マネーやクレジットカードの利用が拡大し、現金の利用が減少しています。
特に楽天ペイやPayPayなどのQRコード決済の利用が拡大しており、サロンでもカード決済の導入が欠かせません。
2024年4月から新しい紙幣と硬貨が使われることから、現金の利用には混乱が生じる可能性があります。
しかし、電子マネーは新しい紙幣や硬貨に対応しているため、影響は受けません。
スーパーやコンビニなどのレジには、すでにレジロボットが導入されており、今後も拡大していくでしょう。また、AIマーケティングやキャッシュレス化によって、商売の在り方も大きく変化していくと考えられます。